青島的薑阿姨今年七十多歲，如今和老伴住在兒女家，自己的在鹽城路的房子就租了出去。今年供暖快結束的時候，新換的暖氣管卻出了問題。
據青島廣播電視台《生活在線》報道，租客張女士告訴記者，大概今年三月底，快要停氣的時候，暖氣漏水，地板大麵積鼓起來，凹凸不平，踩上去咯吱咯吱響。張女士說，薑阿姨的房子已經將近二十年了，之前從來沒發生過這種情況。去年冬天，樓道內暖氣管道整體加裝，加裝完以後就出現了漏水。
花四千多塊錢，更換了新的暖氣管道，原本是為了供暖更順暢，可現在卻連地板都泡壞了。薑阿姨說，自己和老伴都快八十了，這個樣子搬回來住實在是不行，張女士和薑阿姨連忙和金湖熱力的工作人員聯係，得到的答複讓大家都挺失望。張女士告訴記者，對方稱，“香蕉视频下载污和領導反映下，給你換換地板，不一個顏色，要拔縫子，不能那麽平整。”
在反複聯係了對方四五次後，問題還是沒有得到解決，薑阿姨把情況反映給了政務熱線，市供熱辦的工作人員隨後聯係了她，薑阿姨稱，對方是這樣回複的，“暖氣包在裏麵，用戶發現的也不及時，香蕉视频下载污公司不賠償，你要是不服氣，可以走法律途徑。”
對方的說法，徹底激怒了薑阿姨。她說，自家的暖氣設計，二十幾年都是這樣，去年工作人員上門安裝時，也沒提出任何不妥。因此，對方的說法她完全不能接受，事情真像房東和租客說的這樣嗎？熱力公司方麵又會有什麽說法呢？熱力公司告訴記者“你直接聯係供熱辦公室吧，香蕉视频下载污已經和他們說過很多次這件事情了。”
沒多久，當時負責和薑阿姨聯係的供熱辦公室的工作人員也打來了電話。不過一通話，兩方又鬧了不愉快。對方工作人員解釋說，之前熱力公司想了很多辦法相幫薑阿姨解決問題。可薑阿姨既不要賠償，也不同意維修，隻希望地板能恢複原樣。將近二十年的地板，想要恢複原樣，實在太有難度。
記者兩方進行協調，中午，熱力公司打來電話，說他們已經到薑阿姨家和薑阿姨就地板的問題協商，初步達成了一致意見。很快，他們也會派工人到薑阿姨家先把地板進行維修，剩下的問題，再慢慢商量。
來源：齊魯網